Privacy policy

Wie

Verwerkingsverantwoordelijke: CHG VOF, Philipsstraat 22, 7008 CJ Doetinchem, info@lisaguard.nl.

Wat we bewaren en waarom

  • Bestelling: naam, adres, e-mail, wat je kocht en de betaling. Nodig om te leveren en voor de belastingdienst: 7 jaar.
  • Contact: je naam, e-mail en bericht, om te antwoorden. Tot 1 jaar na het laatste contact.
  • Nieuwsbrief: alleen je e-mailadres, alleen als je je zelf inschrijft. Uitschrijven kan in elke mail.
  • Herroeping en garantie: bestelnummer en e-mail, 2 jaar.

Met wie we delen

De betaalprovider (voor de betaling), PostNL (voor de bezorging), onze e-mailprovider en Shopify, de software waar deze winkel op draait. Allemaal in de EU of met een geldige grondslag. We verkopen nooit gegevens.

De app

De LisaGuard-app bewaart je gekozen contacten op je eigen telefoon. Je locatie wordt alleen opgehaald en verstuurd op het moment dat je aan de pin trekt; de app volgt je niet op de achtergrond en wij zien je locatie niet. De app vraagt alleen de toestemmingen die daarvoor nodig zijn (Bluetooth, locatie bij gebruik, meldingen).

Cookies

De winkel gebruikt de cookies die nodig zijn om je winkeltas en het afrekenen te laten werken. We plaatsen geen advertentiecookies. Komen die er later wel, dan vragen we eerst toestemming, met een echte nee-knop.

Je rechten

Inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht en bezwaar: mail info@lisaguard.nl, we reageren binnen een maand. Klachten kunnen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De site draait over https. Betaalgegevens zien wij nooit; die gaan rechtstreeks naar de betaalprovider.